Por qué es importante tener un proceso de trabajo y una organización?
Lo primero que quiero decir es que cada persona y negocio tiene un sistema que ha evolucionado con el tiempo y la experiencia y que lo que puede funcionar para unos, no tiene que funcionar para otros, o puede no estar en sintonía con los valores que se tienen o se quieren tener. Creo
6 cosas que he aprendido emprendiendo
Desde que estaba en el colegio tenía claro que quería tener mi propio negocio. No importaba la carrera que eligiera, yo quería ser libre, quería hacer las cosas a mi manera. No es algo que yo hubiera visto en casa, puesto que mis padres no son autónomos y tampoco tenía un referente que
El Protocolo HTTPS de Tu Web
Últimamente me he encontrado con varios clientes que tienen una web sin el Protocolo HTTPS. El Protocolo que protege la comunicación en Internet, todos los datos que compartimos. En mi caso, cuando comienzo con un cliente, es lo primero que miro y de las primeras cosas que activo y si llega un cliente
Cómo funciona la Atención al Cliente en Redes Sociales
Hoy os quiero hablar de lo que hay detrás de la Atención al Cliente en Redes Sociales para que sepáis qué ocurre cuando escribimos a una empresa. No solo un Community Manager debe saber gestionar las Redes, los usuarios también debemos conocer cómo acudir a ellas para que el trabajo fluya y todos
El valor que le damos a los servicios
Cuántas conversaciones habré tenido con una amiga, también autónoma y diseñadora, sobre el valor de los servicios que ofrecemos. Hace no mucho empecé a diferenciar entre “precio” y “valor”. En mi web no hablo de precio, hablo de valor. Mis servicios no tienen un precio, tienen un valor: aquél que siento que merecen y
Ser Community Manager en tiempos del Coronavirus
“Gracias”. ¿Cómo una palabra es capaz de poner los pelos de punta y emocionar? Porque pocas veces se lee estos días. Los que estamos en Atención al Cliente en Redes Sociales, como es mi caso, no estamos arriesgando nuestra salud ni la de nuestras familias porque no estamos en primera línea con el virus. No
